Eurotim

A fuir absolument ! 1h30 pour un l'éat des lieux de sortie d'un studio de 20m² pendant lesquels on cherche comment vous faire payer la remise à neuf de tout l'équipement possible afin de ne pas vous rembourser le dépôt de garantie. Inimaginable, un vrai piège.

Juste une honte. Ancien locataire géré par mme Lefrançois, j’ai appelé ces trois dernières semaines l’agence par rapport à un bien que je souhaitais relouer. Isabelle à l’accueil téléphonique a été placée là pour vous dire d’une voix mielleuse que vous serez rappelé par la gestionnaire des locations, toujours madame Lefrançois. Résultats en 3 semaines d’appels. Pas un seul coup de fil reçu de sa part. Pas un message, pas un oui, pas un m**de. Rien. Nada. Un je m’en foutisme comme je n’avais jamais connu jusque là. Je cherche toujours un bien à La Rochelle mais malgré les beaux biens qu’ils proposent plus jamais je ne ferai appel à eux. Mais appelez les si vous avez du temps à perdre. Ils seront sûrement ravis de vous expliquer comment vous pourrez vous passer d’eux. L’étoile est pour monsieur Giraudeau qui daigne au moins m’appeler une fois de temps en temps. Avec qui il travaille plus ou moins si j’ai bien compris. Et précision par rapport à votre réponse. J’étais satisfait de l’appartement. L’agence tant que vous payez les loyers je n’avais pas affaire à qui que ce soit. Ah si pardon! Une fois vous m’avez envoyé une mise en demeure afin « d’arrêter de promener mon chien sans laisse dans les parties communes ». Sachant que je n’en ai jamais eu, je me demande toujours ce que vous consommez mais pensez à faire tourner… mais je le répète. Très jolie résidence oui! D’où mon envie de relouer ledit bien. J’attends votre seconde réponse avec impatience!

Logement loué 1an. L'état des lieux de sortie ressemblait à un enterrement alors que le logement est propre et rien de dégradé. C'est ensuite qu'on assiste à un déferlement de charges, d'appels téléphoniques et de mail. On passe de 60€ par mois provisionnés qui se transforme par magie chez Eurotim en 113€/mois . Donc pas de caution à récupérer et même un montant supplémentaire à payer avec menace d'huissier direct. Agence à déconseiller absolument

Je me rallie aux autres commentaires négatifs de cette agence. Finalement, je suis pas là seule ... Après 3 ans et demi dans un appartement, lors de l’etat des lieux de sortie des charges inexistantes auparavant finissent par apparaître, comme par magie. Un état des lieux vierge mais tout de même 289€ à payer pour un bouchon de baignoire ! Magique !!!! Envoyer des mails, appeler et passer à l’agence ? Ça ne sert à rien, la politique de l’autruche est la spécialité de la gestionnaire de location ! Alors passons par notre protection juridique. Il aura tout de même fallut 2 mois de réflexion pour nous envoyer un partie de notre dépôt de garantie mais surtout nous inventer de nouvelles charges... ben oui, l’agence étant fermé le lundi, pas d’etat des lieux possible. Alors on le fait le mardi, mais surtout on oublie pas de facturer là journée du lundi aux ex-locataire. Vraiment bravo ! Vous êtes tout de même la crème de la crème des agences immobilières à La ROCHELLE en terme de qualité de service. Je n’oublierai pas de fortement vous déconseiller à tout mes amis !

Gestion du syndic de copropriété absolument lamentable: Pas de réponse aux mails et appels,mépris envers les résidents, problèmes non résolus (pannes d'eau chaude et chauffage à répétition, il faut menacer pour obtenir une intervention). Je mets une étoile malgré tout pour quelques-unes des salariées des deux agences qui font correctement leur travail, avec bienveillance (accueil, service location )